Die Schweiz könnte im nächsten Jahrzehnt rund 400'000 Arbeitskräfte fehlen, doch dietiefergehende Gefahr ist der Verlust von Wissen. Wenn erfahrene Mitarbeitende inPension gehen, verlieren Unternehmen Urteilskraft, Ausnahmen, Kundenverständnisund operativen Kontext, die selten dokumentiert sind. Die Silver AI Studie untersucht,was sie bereit macht, dieses Wissen zu teilen, wie KI diesen Prozess unterstützen kann,und lädt Schweizer Organisationen aller Branchen zur Teilnahme ein.
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Erfahrene Fachpersonen wissen, wo ein Prozess bricht, welche Ausnahme wichtig ist und warum eine Entscheidung in der Praxis funktioniert. Wenn sie gehen, geht dieses Wissen mit ihnen. Es umfasst Routinen, Kunden wissen und Urteilskraft in Situationen, die kein Standardprozess vollständig abdeckt.
Die Innovationsstärke der Schweiz hängt von Expertenwissen ab. Das Land führt den Global Innovation Index der WIPO seit 15 Jahren an und belegt weltweit den ersten Platz bei Patentanmeldungen pro Kopf. Diese Indikatoren machen Expertise sichtbar. Doch das Wissen dahinter steckt oft bei langjährigen Spezialistinnen und Spezialisten, deren Erfahrung nicht vollständig in Systemen erfasst ist.
Die Studie konzentriert sich auf Vertrauen, Anreize, Aufwand, Nützlichkeit und die Rolle KI-gestützter Ansätze. Unterstützt von der Digital Society Initiative und UZH.ai der Universität Zürich, zusammen mit Partnern aus Forschung, Wirtschaft und Praxis, zielt sie darauf ab, praktische Erkenntnisse zu gewinnen, wie Organisationen Expertise bewahren, Nachfolgeprozesse vorbereiten und Wissen für die KI-Transformation nutzbar machen können.
Schweizer Unternehmen, öffentliche Institutionen und Organisationen aller Grössen und Branchen können teilnehmen. Die Studie erfordert rund 15 Minuten pro Person und eine interne Kontaktperson zur Weitergabe des Studienlinks.
Privacy by Design gilt durchgängig. Die Befragung arbeitet mit kurzen hypothetischen Arbeitsszenarien. Es werden keine vertraulichen, arbeitgeberspezifischen oder realen Unternehmensinformationen abgefragt. Die Ergebnisse werden nur in aggregierter, anonymisierter Form ausgewertet.
Weitere Informationen:
https://silverai.ch
